所言隐私政策
本版发布日期：【2025-08-16】
生效日期：【2025-08-16】
欢迎您使用我们的产品和服务！哈尔滨秋寻互娱有限公司（以下简称“我们”或“所言”）是“所言”的运营主体。 地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街146号1栋1单元24层2404号，我们作为上述产品和服务的运营者，深知个人信息对用户（以下简称“您）的重要性，我们将严格按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。
鉴于此，我们制定本隐私政策并特别提示：希望您在使用上述产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便作出适当的选择。
如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉举报，可通过所言的在线客服、邮箱suoyankefu@163.com或客服热线（4000450003）联系我们，我们将尽快审核所涉问 题，并在验证您的真实身份后在十五天内回复。
—— 适用范围 ——
本隐私政策适用于所言提供的所有功能及服务，哈尔滨秋寻互娱科技有限公司其向您提供的产品或服务未设独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务；如单独设有隐私政策/协议的，则相应的产品或服务适用相应隐私政策。
—— 隐私政策摘要 ——
本摘要旨在以简洁、清晰、易懂的方式向您介绍我们收集、使用和共享您个人信息的情况。如您希望了解更详细的内容，请查阅《所言隐私政策》完整版。
一、提供服务收集的个人信息
在你使用所言服务过程中，我们会按照如下方式收集、使用你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息；
1. 账户注册、登录与验证
用户提供：账户ID、密码、手机号
2. 网络身份识别
用户提供：昵称、性别、生日、地区及其他
3. 实名身份识别
用户提供，姓名、证件信息
4. 安全风控
应用获取，设备信息、历史上网记录、日志信息、购买信息及其他必要信息
二、提供服务使用的权限
1. 设备型号、唯一设备设备码(如IMEI、ANDROID ID等设备标识符)
用于保证网络安全以及运营安全、在用户使用过程中遇到的错误能准确的采集并且及时修复。
2. 存储
用于编辑个人信息、上传头像、群头像、个人背景、发送图片和视频、将二维码保存至本地。
3. 相机
发送图片使用拍照功能、编辑个人信息更换头像使用相机拍照、视频通话、/扫一扫等功能。
4. 麦克风
聊天时发送语音消息、音视频通话。
5. SD卡操作
App下载更新版本
6. 位置
注册账号
7. 获取用户的软件安装列表权限
Im消息推送、离线消息接收
8. 接听电话状态
进行im语音通话或视频通话
9. ANDROIFD ID
注册或登录
10. 悬浮窗
音视频通话
11. 相机
视频通话、发送图片、视频、设置个人信息
12. 自启动和关联启动说明：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现扩展功能服务。在您同意本隐私政策后，所言在必要时，会开启自启动或关联启动功能。
三、我们和第三方共享的信息
为了向您提供我们的产品和服务实现浏览信息、完成交易等目的，您的个人信息可能会在各服务提供方之间共享，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践，不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。我们严格遵循隐私政策的约定，在您的授权范围内进行共享，一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方，我们将再次征求您的授权同意。
请前往我的-设置-隐私-第三方信息共享清单。
四、用户个人信息权益保证
1. 查阅、复制个人信息
1.1查阅头像、昵称、ID、性别、地区、个签、个人背景图、等级
1）进入所言后，点击“我的”
2）点击头像栏；
3）进行个人信息查询访问
1.2查阅手机号码、登录密码、支付密码、实名
1）进入所言后，点击“我的”
2）点击“设置”
3）点击“安全设置”
4）进行信息查询访问。
1.3查询《个人信息收集清单》
1）进入所言后，点击“我的”
2）点击“设置”
3）点击“隐私”
4）点击“个人信息收集清单”。
1.4查询《第三方收集清单》
1）进入所言后，点击“我的”
2）点击“设置”
3）点击“隐私”
4）点击“第三方收集清单”
2. 删除个人信息
2.1删除一对一全部聊天记录
1）进入所言后打开对话，点击右上角“...”图标；
2) 点击“清空聊天记录”。
2.2删除群聊天记录：
1) 进入所言后，打开群对话，点击右上角“...”图标；
2) 点击“清空聊天记录”。
2.3 删除部分
1) 进入所言后，打开对话，长按点击一条需要删除的消息；
2) 选择“删除”，删除此条消息；
2.4 删除个人标签、个性签名的基本信息
1) 进入所言后，点击“我的”；
2) 点击头像栏；
3) 删除相关信息。
3. 更正个人信息
3.1 更改头像、昵称、性别、生日、地区、个人标签、个性签名、个人标签：
1) 进入所言后，点击“我的”；
2) 点击头像栏；
3) 进行更正操作。
3.2 更改绑定支付宝登录密码、支付密码、登录设置：
1) 进入所言后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“安全设置”；
4) 进行更正操作。
3.3更改登录设置
1) 进入所言后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“登录设置”；
4) 进行更正操作
4. 功能与权限管理
4.1 系统权限管理：
1) 进入所言后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“隐私”；
4) 点击“系统权限管理”；
5) 设置系统权限。
5. 注销账号
5.1注销所言账号
1) 进入所言后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“安全设置”；
4) 点击“账号注销”；
5) 点击“确认注销”。
注：注销操作不可逆转，当你注销账号后，所有类型的账号数据信息皆无法找回；此外我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存部分法定信息； 超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息。
5.2投诉举报
1) 进入所言后，点击要举报的用户；
2) 进入该用户的个人资料，并点击右上角“...”图标；
3) 点击“举报用户”。
6. 隐私功能设置
6.1设置他人是否添加我/加我好友时需要验证
1) 进入所言后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“隐私”；
4) 即可对相应功能进行设置
1) 进入所言后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“隐私”；
4) 点击“系统权限管理”；
5) 设置系统权限。
—— 隐私政策正文 ——
所言隐私政策
本版发布日期：【2025-08-16】
生效日期：【2025-08-16】
欢迎您使用我们的产品和服务！哈尔滨秋寻互娱有限公司（以下简称“我们”或“所言”）是“所言”的运营主体。 地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街146号1栋1单元24层2404号，我们作为上述产品和服务的运营者，深知个人信息对用户（以下简称“您）的重要性，我们将严格按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。
鉴于此，我们制定本隐私政策并特别提示：希望您在使用上述产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便作出适当的选择。
如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉举报，可通过所言的在线客服、邮箱suoyankefu@163.com或客服热线（4000450003）联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的真实身份后在十五天内回复。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一.我们如何收集和使用您的个人信息。
二.我们如何使用Cookie和同类技术。
三.我们如何保护和保存您的个人信息。
四.您的权利。
五.我们如何处理未成年人的个人信息。
六.您的个人信息如何在全球范围转移。
七.个人信息的存储地点与期限。
八.本政策如何更新。
九.如何联系我们。
一、我们收集了哪些个人信息
1、我们收集和使用那些您的个人信息
（1）所言对应的类型为：即时通信类
基本功能服务为：在线聊天
必要个人信息：注册用户移动电话号码。
使用要求：用于即时通信用户注册，满足对App注册用户进行真实身份信息认证的要求。
（2）我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：
1.注册、登录功能
当您使用注册服务时，我们会收集您的手机号码、短信验证码、IP、密码，收集这些信息是为了帮助您完成注册功能。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
2. 会员充值功能
当您使用会员或充值功能服务时，我们会收集您的支付宝付款账号信息，收集这些信息时为了帮助您校验支付是否安全。若您不提供这类信息，您可以无法正常使用我们的服务。
3. 业务办理功能
当您使用业务办理服务时，我们会收集您的手机号码、身份证号码、姓名、详细地址、SIM卡信息、ICCID信息，收集这些信息是为了帮助您完成业务办理功能，若您拒绝但不影响您正常使用其他功能与服务。身份证信息属于个人敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，为了您的个人信息安全，您的身份证号码会进行脱敏展示。
4. 日志数据功能
当您使用聊天服务时，我们会收集您的硬件型号、 操作系统版本号、国际移动设备识别码IMEI、唯一设备标识符、网络设备硬件地址MAC、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志，收集这些信息时为了用于故障排除、数据分析、测试、研究、安全、欺诈检测及账号管理，若您不提供这类信息，您可以无法正常使用我们的服务。
共计4类个人信息。您可以前往“我的”-“设置”-“隐私”中查看《个人信息收集清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
（3）在您使用对应业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：
1.当你注册所言账号时，我们会收集、使用你的昵称、头像、手机号码，收集这些信息是为了帮助你完成所言注册和使用所言社交等功能，保护你所言帐号的安全。收集、使用手机号码是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。为了实现您通过好友邀请链接注册时自动绑定邀请信息，我们需要访问您的剪切板，读取其中包含的链接、内容。
2.当你使用所言服务及切换到后台时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全，我们会收集、使用你的设备型号、传感器信息、操作系统、 包括硬件序列号、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/MAC地址/OAID/GUID/SIM卡IMSI信息等其他设备相关信息)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息BSSID、登录IP地址、所言软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（如你在所言进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息。同时，为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会收集运营商信息以及你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据，以防止你的个人信息泄露。
3.当你使用所言音视频通话、发送语音/视频/图片/文件消息等功能时， 我们会请求你授权你的麦克风权限、摄像头权限、相册权限、存储权限。并会收集你的语音内容、图片视频信息、扫描信息等内容，因为是实现上述功能所必需的。
4.你可以在你的个人资料中填写昵称、性别、地区、个人标签、个性签名等，这些信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录所言时使用相关信息。你也可以随时修改、删除相关信息。
5.当你使用所言群聊功能时，群聊名称、群资料、群成员昵称、群设置、群公告等信息会存储在我们的服务器中，这是实现这一功能所必需的。同时你的头像、昵称等还会向群成员展示。
6.我们不会收集你的聊天记录。我们采用端到端加密处理每条聊天消息内容。你在所言中的聊天记录会存储在你的终端设备，你可以自行自行备份、保留、删除。
7.所言服务中的第三方服务由集成在内部的Arouter、BlankjUtilCode等SDK和外部第三方主体提供，所言无法获得你在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果你已明示同意该第三方获得你的位置信息，该第三方将通过所言接口获得位置信息。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述第三方服务，但不影响你正常使用所言的功能。
8.为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如， ICCID、Android ID、MEID、IMEI、设备序列号、你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理
9.为了更好的为您服务，避免在您正常使用手机设备时打扰到您，所言需要获取您的手机通话记录权限进行分时段推送服务.
共计9类个人信息。您可以前往“我的”-“设置”-“隐私”中查看《个人信息收集清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
这些信息并非该业务功能运行所必需，但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息，您如拒绝不会对使用该业务功能产生不利影响。
（4）在您使用对应业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：
1. 存储权限；对应业务功能：修改头像、群头像、个人背景、发送图片、发送视频、扫一扫等；调用权限目的：为了方便您随时修改个人资料以及正常聊天；
2. 摄像头权限；对应业务功能：修改头像、群头像、个人背景、音视频通话、发送图片、扫一扫等；调用权限目的：为了方便您随时修改个人资料以及正常聊天；
3. 麦克风权限；对应业务功能：发送语音消息、音视频通话；调用权限目的：为了方便您使用聊天功能；
共计3项系统权限。您可以点击《已收集个人信息清单/与第三方共享个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
如果您不授权，将会导致我们无法提供对应业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
（5）第三方服务收集个人信息的情形：
在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务 。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括：
1. 极光推送SDK：为了用户更好的接收导消息，将所言消息推送给使用用户，极光推送SDK获取您个人信息的列表详见隐私政策与用户许可协议_极光
2. Oppo推送SDK：为了用户更好的接收导消息，将所言消息推送给使用用户，Oppo推送SDK获取您个人信息的列表详见https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
3. 华为推送SDK：为了用户更好的接收导消息，将所言消息推送给使用用户，华为推送SDK获取您个人信息的列表详见https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
4. Vivo推送SDK：为了用户更好的接收导消息，将所言消息推送给使用用户，Vivo推送SDK获取您个人信息的列表详见https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
5. 小米推送SDK：为了用户更好的接收导消息，将所言消息推送给使用用户，小米推送SDK获取您个人信息的列表详见https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
6. 财付通SDK:为了用户更好的充值及购买会员，方便用户购买虚拟道具，财付通sdk获取您个人信息的列表详见https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html
7. 支付宝sdk：为了用户更好的充值及购买会员，方便用户购买虚拟道具，财付通sdk获取您个人信息的列表详见：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
您可以点击《第三方共享个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
2、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
3、
（1）委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（2）共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。
我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（3）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
b) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（4）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
a) 获得您明确同意后；
b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过 Cookie，客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的客户端时更改用户设置。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
采多种复杂的数据脱敏技术、代码安全自动检查、数据方位日志分析。
（二）我们已经取得了以下认证
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计制度来对数据进行全面安全控制 。同时建立安全管理中心并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全，加强安全意识。我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程来加强对个人信息保护重要性的认识，同时进行定期安全审计。
（三）我们的数据安全能力：
网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、去标识化、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（五）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得：
们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送电子邮件/手机短信等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
打开所言进入后，点击“我的”，“头像”
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过以下方式提出更正申请：
打开所言进入后，点击“我的”-“头像”进入个人资料，可针对头像、个人背景、姓名、个签、地区、性别自行更改并立即生效。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为使用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
您可以通过以下方式自行操作：
所言APP撤回隐私的方式可以通过联系隐私政策专员，发送邮件至suoyankefu@163.com，通过发送邮件儿方式，改变这个已同意的隐私政策。。
我们将在15天内回复您的删除请求。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
Android手机：设置—>应用—>权限;
IOS手机：设置—>隐私—>权限—>应用;
（五）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
打开所言进入后，点击“我的”-“设置”-“安全设置”-“账户注销”
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：
打开所言进入后，点击“在线客服”提供信息或拨打4000450003电话联系客服进行操纵。
在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（八）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内作出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们非常重视保护未成年人个人信息。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。
（二）对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。
（三）如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会立即删除相关数据。
（四）如您为14周岁以下的未成年人，在终止使用我们的服务后，我们会停止对您的信息收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。若我们停止运营，我们将及时停止收集您的信息，然后采取推送通知或公告的形式通知您，并对您的信息进行删除或匿名化处理。
对于可能涉及收集不满14周岁未成年人的个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
七、个人信息的存储地点与期限
（一）个人信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集用户信息情况。
（二）个人信息存储的期限
我们承诺您的个人信息的存储期限始终处于法律规定的最短时间内，我们根据业务需要时长及国家相关法律法规规定确定用户信息的存储期间。如果存储期限超出必要期限后，超期处理方式为对个人信息进行匿名化处理。
具体参考法规如下：
（1）《网络安全法》 第三章第二十一条规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。
（2）《电子商务法》第二章第三十一条规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。
（3）《网络交易管理暂行办法》第三十条规定：平台内经营者的营业执照或者个人真实身份信息记录保存时间从经营者在平台的登记注销之日起不少于两年，交易记录等其他信息记录备份保存时间从交易完成之日起不少于两年。
（4）《移动互联网服务信息暂行办法》第七条规定：记录用户日志信息，并保存六十日。
八、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供以邮件、推送通知、弹窗、公告形式发布的显著通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系
哈尔滨秋寻互娱科技有限公司，注册地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街146号1栋1单元24层2404号，联系电话：4000450003
我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与其联系电话：4000450003，邮箱：suoyankefu@163.com，联系人：秦连杰。
一般情况下，我们将在十五天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过消费者权益保护部门或上级主管部门投诉。